Frequently Asked Questions
Last Updated on August 29, 2025
👉 অবশ্যই। Farha Hijab Fashion সবসময় গ্রাহকদের জন্য সেরা মানের (Best Quality Hijab in Bangladesh) সরবরাহ করে থাকে। আমাদের প্রতিটি Hijab, Khimar Set, Chinese Hijab, Malaysian Hijab এবং Modest Fashion Collection মানসম্পন্ন ফ্যাব্রিক দিয়ে তৈরি। আমরা গুণগত মানে কোনো আপস করি না এবং প্রতিটি পণ্যের ক্ষেত্রে Comfort, Durability ও Stylish Look নিশ্চিত করি।
👉 হ্যাঁ, আমরা বাংলাদেশের অন্যতম শীর্ষ Hijab Wholesale & Retail Shop। ব্যক্তিগত ব্যবহারের জন্য খুচরা এবং ব্যবসার জন্য পাইকারি দু’ভাবেই অর্ডার করতে পারবেন।
👉 আমাদের রয়েছে একটি ডেডিকেটেড Customer Care Team in Bangladesh, যারা প্রতিদিন গ্রাহকদের প্রশ্নের উত্তর দেয় এবং সহায়তা করে। অর্ডার করা, ডেলিভারি আপডেট জানা, প্রোডাক্ট রিটার্ন বা এক্সচেঞ্জ, সব ধরনের বিষয়ে আমরা দ্রুত সহায়তা করি। আমাদের লক্ষ্য হলো গ্রাহকদের জন্য একটি Best Customer Experience নিশ্চিত করা।
📞 আমাদের Customer Care Support পাওয়া যাবে:
- ফোন কলে
- ফেসবুক পেজ ইনবক্সে
- ওয়েবসাইট লাইভ চ্যাটে
- WhatsApp & Messenger
👉 হ্যাঁ, আমরা সারা বাংলাদেশে Cash on Delivery (COD) এবং কুরিয়ার সার্ভিসের মাধ্যমে ডেলিভারি দিয়ে থাকি।
👉 সাধারণত ঢাকা শহরে ২৪-৪৮ ঘন্টার মধ্যে এবং বাংলাদেশের অন্যান্য জেলায় ২-৪ দিনের মধ্যে প্রোডাক্ট ডেলিভারি করা হয়।
👉 প্রোডাক্ট ডেলিভারির সময় যাচাই করে গ্রহণ করতে হবে। প্রোডাক্টে কোনো সমস্যা থাকলে সাথে সাথে ডেলিভারি বয়কে জানাতে হবে। আমরা Easy Return & Exchange Policy ফলো করি।
👉 অবশ্যই! আপনি আমাদের Website, Facebook Page, Instagram, TikTok এবং ফোন কলের মাধ্যমে সহজেই অর্ডার করতে পারবেন।
👉 হ্যাঁ, আমাদের রয়েছে 24/7 Customer Support in Bangladesh। গ্রাহকদের যেকোনো প্রশ্ন, অর্ডার সংক্রান্ত সমস্যা বা ডেলিভারি আপডেটের জন্য আমরা সবসময় প্রস্তুত। আপনি Facebook Page, Website Live Chat, Phone & WhatsApp এর মাধ্যমে আমাদের সাথে যেকোনো সময় যোগাযোগ করতে পারবেন।
আপনাকে ফারহা হিজাব ফ্যাশনে স্বাগতম। 
